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原則上OB嚴選品牌旗艦店每日收單截止時間為晚上12點,超過則延後一天出貨。國定假日及例假日不出貨。(如遇不可抗之因素,例如:颱風‧地震及水災….等,將視當時狀況處理並將另行公告通知)。
請務必注意:實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天將公告於網站首頁!
超商取貨訂單完成下單後,煩請留意門市取件通知E-mail。若未收到相關通知,也都可會員中心登入後,至「我的訂單」,確認訂單目前狀態。
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便利商店門市(7-11、全家、萊爾富、OK便利商店)取貨付款之訂單如出貨後遇週日,因週日超商不處理出貨事宜,故將延後一天到達指定門市。 ※特別提醒:若因任何無法預期且非OB嚴選造成之不可抗因素(如超商閉店…等),導致包裹驗收失敗無法順利送達門市,我們將無法恢復訂單重新出貨,訂單將會自行取消;有回饋金、購物金等抵扣將於處理後直接回歸您相關帳戶中,如仍有需要的商品請直接重新選購,並選擇其他門市出貨。
若您使用黑貓宅配貨到付款服務,包裹逾期投遞不成功,商品將會退回OB嚴選品牌旗艦店,訂單亦將自動取消。如您仍需要該商品,煩請再次重新上網訂購。
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門市取貨

【門市取貨方式】

待收到「門市取貨通知信」或簡訊後,請至您所指定之門市完成取貨付款。
取貨時告知店員您的姓名且核對包裹姓名是否正確,並支付訂購商品金額即可。
您可以登入會員中心>>「訂單查詢」直接查詢訂單的處理進度。

【門市取貨期限】

商品送達門市日起算5日內請務必完成取件。
訂單成立後,門市取貨時間是無法更改或延長的哦!因每份包裹所配置的條碼都有時效性,一旦逾期,條碼部份門市則無法再刷讀,若您無法在指定期間內領取商品,建議您可請親友代領取,以免包裹退回造成未取件紀錄。
  若您逾期未至門市取貨,商品將會退回OB嚴選品牌旗艦店,訂單亦將自動取消。如您仍需要該商品,煩請再次重新上網訂購。
提醒您,若您有2次以上(含2次)未於通知期限內完成門巿取貨,OB嚴選品牌旗艦店將停止您的帳號使用門市取貨付款服務。

【門市取貨注意事項】

因便利超商取貨付款有材積限制,若出貨超出標準,OB嚴選品牌旗艦店將會分拆包裝出貨。(無須增加物流費)
如遇此情況,OB嚴選品牌旗艦店將會用E-mail與簡訊通知您的包裹將分幾袋送達,取貨時請務必與店員確認。
特別提醒:若訂單使用『線上帳戶』全額扣抵(即應付金額=0),領貨時將不需支付任何費用,請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件,取貨不付款貨件僅接受本人領取。
運費計算
單筆訂單購物結帳金額滿額1000元,即享有免運費優惠
單筆訂單購物結帳金額未滿1000元(999元以下),一筆訂單將酌收50元物流費
單筆訂單購物結帳金額滿1000元免運之優惠,以單筆出貨時的實際金額計算,不包含物流費、回饋金的抵用金額。
  範例:
A小姐購買三件商品總金額1000元,使用回饋金折抵100元,故實際商品金額為900元,未達滿運費門檻,故需負擔50元物流費,總結帳金額為950元。
B小姐購買四件商品總金額1200元,使用回饋金折抵200元,故實際商品金額為1000元,達免運費門檻,故不需負擔物流費,總結帳金額為1000元。